Politiques achats et retours

Produits

Tous les produits en vente sur notre site Web sont neufs et disponibles en stock.

Commandes en ligne

DR Acoustics se réserve le droit de refuser toute commande ou d’exiger un autre mode de paiement, à sa seule discrétion.

Commandes canadiennes

Les résidents de l’Ontario, de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve et de l’Île-du-Prince-Édouard devront payer laTVH, qui sera appliquée à leurs achats. Tous les autres résidents du Canada devront payer la TPS, qui sera appliquée à leurs achats.

Commandes internationales

Les expéditions internationales peuvent être assujetties à des taxes locales et des droits de douane à leur arrivée dans le pays de destination. Le client est responsable de toutes les taxes/droits exigés par leur état/pays.

Politique de retour

Le retour de matériel est accepté dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande. Les articles retournés ainsi que les frais de livraison vous seront automatiquement remboursés. Notez que les commandes spéciales et les produits fabriqués sur mesure ne sont pas remboursables.

DR Acoustics se réserve le droit de refuser un remboursement si l’article ou l’emballage a été endommagé. Aucune marchandise ne peut être retournée sans numéro RMA. Vous pouvez demander un numéro de RMA en envoyant un courriel à sales@www.dracoustics.com et en indiquant RMA dans l’objet du message. Pour toute question concernant notre politique de vente, veuillez nous contacter avant d’effectuer votre achat.